格力空調高空費

格力空調高空費引發爭議

近日，格力空調因為其高空費而引發了廣泛關注和爭議。據了解，格力空調在售后服務中對于高層住宅或商業樓宇等需要高空維修的空調，會收取額外的高空費用。

對于此舉，一些消費者表示理解，認為高空維修需要更多的人力和物力投入，收取一定的費用也是合理的。然而，還有一些消費者則表示不滿，認為高空費用過高，且并未在購買時明確告知，存在欺騙消費者的嫌疑。

格力空調方面則表示，高空費用是售后服務中的一項明確收費項目，且在購買時也有明確告知。同時，格力空調也表示將會加強對高空費用的解釋和說明，避免消費者的誤解和不滿。

對于此事，消費者權益保護組織也表示，企業應該在售前明確告知消費者所有的收費項目，并且不得存在欺騙行為。同時，消費者也應該在購買前了解清楚所有的收費項目，避免出現糾紛和不滿。

綜上所述，高空費用作為一項明確的售后服務收費項目，應該在購買前充分告知消費者，并且收取的費用也應該合理。消費者也應該在購買前了解清楚所有的收費項目，避免出現不必要的糾紛和不滿。