最近，格力空調的一款制熱功能被用戶反饋出現了被鎖定的問題。據了解，部分用戶在使用格力空調制熱時，發現溫度無法調整，而且顯示屏上的制熱模式已經被鎖定，無法切換至其他模式。
針對這一問題，格力空調官方表示，該問題可能是由于空調內部的軟件出現了故障導致的。此外，針對此類問題，格力空調也提供了相應的解決方案，建議用戶嘗試進行以下操作：
1. 斷電重啟：將格力空調的電源拔掉，等待一段時間后再重新插上電源，再嘗試使用制熱模式。
2. 重置空調：在空調的遙控器上按下“模式”和“風速”鍵，同時按下“開/關”鍵，等待數秒后松開所有鍵。此時，空調的顯示屏上會顯示“CA”字樣，表示已經成功重置。
3. 聯系售后服務：如果以上方法都無法解決問題，建議用戶聯系格力空調的售后服務中心，進行進一步的維修和檢查。
總的來說，格力空調在市場上擁有著良好的口碑和用戶評價，但是出現問題也是難免的。在使用過程中，用戶要注意定期進行清潔和維護，如果出現問題及時聯系售后服務，以免影響使用效果。