黑龍江格力售后不安裝

近日，有不少消費者反映在黑龍江地區(qū)購買的格力空調(diào)，售后服務(wù)不提供安裝服務(wù)，使得消費者無法享受到完整的售后服務(wù)。這一情況引起了廣泛關(guān)注。

據(jù)了解，格力作為國內(nèi)知名品牌，其產(chǎn)品在市場上的銷售一直保持著良好的勢頭。然而，不提供安裝服務(wù)的售后服務(wù)卻讓消費者感到困惑和不滿。一位消費者表示：“購買空調(diào)時，店家說售后服務(wù)包括安裝，但當(dāng)我需要安裝時，卻被告知售后不提供安裝服務(wù)，這讓我非常失望。”另一位消費者也表示：“我在購買前咨詢了售后服務(wù)，被告知提供安裝服務(wù)，但當(dāng)我需要安裝時，卻被告知不提供，這讓我非常不滿。”

對于消費者的不滿，格力公司表示，其售后服務(wù)并不包括安裝服務(wù)。這一說法引起了消費者的質(zhì)疑，認為這是格力售后服務(wù)的缺陷之一。消費者購買產(chǎn)品時，往往會將售后服務(wù)作為重要因素考慮，如果售后服務(wù)不完善，消費者購買的信心也會受到影響。

對于這一問題，格力公司應(yīng)該采取積極的措施，提供完善的售后服務(wù)，包括安裝服務(wù)。只有這樣，才能贏得消費者的信任和支持，使得格力品牌更加穩(wěn)固和有力。同時，政府也應(yīng)該加強對售后服務(wù)的監(jiān)管，確保消費者的合法權(quán)益得到維護。