創維32e72ra是一款備受歡迎的電視機，然而有些用戶反映在使用過程中出現了白屏問題，即電視機屏幕變成了純白色，無法正常顯示畫面。
白屏問題可能由多種原因引起，例如電視機內部零部件損壞、接線不良、軟件故障等。針對這種情況，用戶可以嘗試以下方法解決問題：
首先，檢查電視機的電源線和信號線是否連接緊固，如果松動可以重新插拔一下試試看；其次，可以嘗試重啟電視機，即斷電后等待一段時間再重新連接電源，這有時可以解決一些軟件故障引起的白屏問題；最后，如果以上方法都無法解決問題，建議聯系專業的售后服務人員進行維修或更換零部件。
總之，創維32e72ra出現白屏問題雖然比較困擾，但是用戶可以通過一些簡單的方法嘗試解決。如果問題依然存在，及時聯系售后服務人員會更好地保障電視機的正常使用。