2016年格力空調高空費

2016年，格力空調的一項高空費政策引起了廣泛關注。據報道，格力空調要求在安裝空調時，如果樓房高于7層，消費者需要支付額外的高空費用。

這一政策一經公布，立即引發了爭議。有消費者認為，這是格力空調在敲詐勒索，抬高價格，損害消費者利益。還有人認為，對于高層建筑而言，空調安裝確實需要更多的人力和物力，因此收取額外的費用也并不過分。

格力空調方面則表示，高空費是為了保障安裝人員的安全，因為在高樓層安裝空調需要使用腳手架等高空作業設備，而這些設備的使用需要額外的費用支出。

不管怎么說，這項高空費政策引起了廣泛的關注和爭議。在消費者和媒體的壓力下，格力空調最終決定取消這項政策，以維護消費者和企業的形象。這件事情也再次提醒企業，應該注重消費者的利益，不斷提升產品和服務的質量，才能獲得更好的市場口碑和競爭優勢。