海爾y型模塊是一種智能家居產品，可用于控制家電、燈光、空調等。然而，近期有用戶反映y型模塊出現了故障。
據了解，故障表現為y型模塊無法正常連接WiFi網絡，無法進行遠程控制。此外，部分用戶還反映y型模塊在使用過程中出現了卡頓、閃爍等問題。
針對這些故障，海爾官方表示已經成立了專項調查組，并對y型模塊進行了全面檢測和升級。其中，WiFi連接問題已經得到解決，用戶只需要按照官方提示重新連接即可。而卡頓、閃爍等問題則是由于部分用戶使用不當導致，建議用戶按照說明書正確使用。
海爾表示，用戶的反饋是對產品質量的重要檢驗，公司將一如既往地關注用戶需求，不斷優化產品。同時，海爾也將繼續加強產品質量控制和售后服務，確保用戶的使用體驗。