近日,三菱重工空調公司發布了一份公告,稱其部分型號的空調出現了“36”故障代碼,引起了消費者的關注。
據了解,這種故障代碼的出現是由于空調內部的傳感器出現了異常。當空調內部的溫度傳感器或室內機管溫度傳感器出現問題時,空調就會自動停機,并且顯示“36”故障代碼。此時,用戶需要及時聯系售后服務中心進行維修。
三菱重工空調公司表示,他們已經采取了一系列措施來解決這一問題。首先,他們將對受影響的空調型號進行全面檢查,并及時更換有問題的傳感器。其次,他們將加強售后服務,為用戶提供更加及時、有效的維修服務。
對于已經出現“36”故障代碼的用戶,三菱重工空調公司建議他們立即停止使用空調,并聯系售后服務中心進行維修。同時,他們也承諾將盡快解決問題,并為用戶提供相應的補償措施。
作為一家知名的空調品牌,三菱重工空調公司一直以來都非常重視產品質量和售后服務。他們表示,將繼續努力提高產品質量和售后服務水平,為廣大消費者提供更加優質的產品和服務。