海信背投TCP4318電視是一款高性能的電視產品，但有時會出現聲音有圖像無法顯示的問題，這在使用中會給用戶帶來很大的困擾。這種情況一般是由于電視信號不穩定或者電視機本身出現故障所致。
針對這種情況，我們可以采取一些簡單的解決方案。首先，我們可以檢查一下電視信號線是否有松動或者斷裂，如果有就需要重新插緊或者更換信號線。其次，可以嘗試重新調整電視機的參數，比如亮度、對比度等，看看能否恢復圖像顯示。如果以上方法都無法解決問題，那么可能需要聯系專業的維修人員進行檢修。
總的來說，海信背投TCP4318電視是一款高品質的電視產品，但在使用過程中偶爾會出現一些問題，我們需要根據具體情況采取相應的解決方案。