康佳電視機屏幕變窄是近期用戶普遍反映的問題。據了解，該現象主要表現為屏幕兩側出現黑邊，影響了觀看體驗。
針對這一問題，康佳電視機公司已經積極開展調查和解決工作。據公司工程師介紹，這種情況很可能是由于電視機設置不當導致的。因為在一些情況下，電視機會自動將畫面縮小，導致出現黑邊。
為了解決這個問題，用戶可以通過簡單的設置來進行調整。首先，用戶需要進入電視機的菜單設置，找到畫面比例選項，選擇全屏或原始比例，然后保存設置即可。這樣，電視機就可以自動調整畫面，避免出現黑邊現象。
除此之外，康佳電視機公司還提供了在線客服支持，用戶可以通過電話或在線咨詢的方式，獲取更詳細的解決方案。同時，康佳電視機公司也承諾將持續關注用戶反饋，提供更好的產品和服務。
綜上所述，康佳電視機屏幕變窄是一種可以通過簡單設置解決的問題。在遇到此類問題時，用戶可以先嘗試通過菜單設置進行調整，如無法解決，再聯系客服尋求更詳細的幫助。相信隨著康佳電視機公司的不斷努力，這一問題也會得到徹底的解決。