創維電視官網投訴

近日，我在創維電視官網購買了一款電視，但在使用過程中發現存在一些問題，于是我決定向官網投訴。

首先，我在使用電視的時候發現畫面出現了嚴重的卡頓現象，影響了我觀看電視的體驗。其次，電視遙控器的一些按鍵失靈，導致我無法正常操作電視。我認為這些問題應該是質量問題，需要得到官方的解決。

于是我進入創維電視官網，尋找投訴通道，然而卻發現官網的投訴渠道極其不便。首先，官網并未在首頁明確標注投訴通道，需要用戶自行搜索。其次，在找到投訴通道后，需要填寫大量的個人信息，包括姓名、聯系方式等，讓人感到十分繁瑣。

在提交投訴后，我并沒有得到官方的及時回應，需要我多次催促才得到了回復。而且，回復的內容也并未解決我的問題，只是簡單的回復了幾句客套話，讓我感到非常無奈和失望。

總之，創維電視官網的投訴渠道存在諸多不便之處，需要得到改進。希望官方能夠加強售后服務，提高用戶的滿意度。