最近，我家的海信遙控器出現了一個奇怪的問題，就是按交替（即快速按兩次）后就失去了對電視的控制。這讓我們非常困惑和煩惱。
首先，我們試著更換電池，但是問題并沒有解決。然后，我們嘗試了不同的方法，比如按下其他按鈕重新配對、拆開遙控器清理內部等，但都沒有效果。
最后，我們決定聯系海信客服。他們告訴我們，這個問題可能是由于遙控器內部的電路板出現了故障，導致按交替后無法正常工作。他們建議我們將遙控器寄回海信公司進行維修或更換。
我們按照客服的建議，將遙控器寄回海信公司。經過幾天的等待，我們收到了一個全新的遙控器。新遙控器的響應速度更快，操作更加穩定，完全解決了按交替后沒臺的問題。
總之，遇到任何遙控器問題，我們應該先嘗試一些簡單的方法，比如更換電池、重新配對等。如果這些方法都無效，最好聯系客服尋求幫助，避免自己盲目拆卸或修理，導致更大的損失。