空調保修期間外置機壞了

最近，我家的空調外置機突然壞了，可正好還在保修期內。我心想終于可以享受到售后服務的好處了。

于是我趕緊聯系了空調售后服務中心，他們很快就來了。工程師查看了一下外置機，告訴我它的壓縮機壞了，需要更換。雖然我不太懂這些技術細節，但是聽起來似乎很嚴重。

然而，讓我感到不解的是，工程師告訴我壓縮機不在保修范圍內，需要我自費更換。我當時就傻眼了，因為我清楚記得，在購買時，售貨員曾向我保證，所有部件都在保修范圍內。

我和工程師交涉了一番，但是最終還是無法解決問題。我只好自己去找售后服務中心的經理，他們對此事進行了核實，最終認可了我的說法，并同意在保修期內更換壓縮機。

整個過程讓我深刻體會到了售后服務的重要性，以及我們消費者應該對自己的權益有所了解和維護。同時，也提醒我們在購買產品時，應該仔細閱讀保修條款，以免出現類似的尷尬情況。