近日,不少格力空調用戶反映,當格力空調處于制熱模式時,外風扇一直轉動,同時壓縮機出現過流現象,導致空調無法正常運行。
據了解,格力空調制熱時,需要通過壓縮機將冷媒氣體壓縮成高溫高壓氣體,然后通過冷凝器散熱,最終將熱量釋放到室外。而外風扇則負責將室外的冷凝器散熱器中的熱量排出,以保證空調正常運行。
然而,如果外風扇一直轉動,同時壓縮機出現過流現象,則說明冷凝器散熱器中的熱量無法被及時排出,導致壓縮機負荷過大,進而引發過流保護停機。
對于這種情況,格力空調售后人員表示,可能是冷凝器散熱器中的灰塵、污垢等雜物堵塞了風道,導致外風扇不能正常工作,從而影響空調的使用。此時,用戶應及時聯系售后服務人員進行清洗和維修,以恢復空調的正常使用。
此外,格力空調售后人員還提醒用戶,使用空調時應注意定期清洗空氣過濾網和散熱器,以保證空調的正常運行和延長使用壽命。同時,在使用空調時應保持良好的通風環境,避免在封閉的房間內長時間使用空調,以免引發安全隱患。
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