新空調(diào)表面劃痕正常嗎

新空調(diào)表面劃痕正常嗎？

最近有不少消費者反映，在購買新空調(diào)后發(fā)現(xiàn)表面存在一些劃痕，有些消費者甚至認(rèn)為這是產(chǎn)品質(zhì)量問題。但是，這些表面劃痕是否真的是產(chǎn)品質(zhì)量問題呢？

首先，我們需要了解一下空調(diào)表面的材質(zhì)。一般來說，空調(diào)的表面材質(zhì)為金屬或塑料。金屬表面會經(jīng)過噴涂、拋光等多道工序處理，而塑料表面則會經(jīng)過注塑、烘烤等工藝處理。雖然在生產(chǎn)過程中盡可能避免表面劃痕的出現(xiàn)，但是由于各種原因，如運輸、包裝、安裝等可能會導(dǎo)致表面產(chǎn)生劃痕。

其次，我們需要了解一下劃痕對空調(diào)使用和美觀上的影響。一般情況下，表面劃痕對空調(diào)的使用沒有影響，不會影響空調(diào)的性能和壽命。而對于美觀上的影響，雖然表面劃痕會讓空調(diào)的外觀變得不太美觀，但是這并不影響空調(diào)的功能和使用效果。

最后，我們需要明確一點，表面劃痕并不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題。因為產(chǎn)品在運輸、包裝、安裝等環(huán)節(jié)中難免會遇到一些碰撞、摩擦等情況，因此表面劃痕不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題。當(dāng)然，如果消費者在購買時發(fā)現(xiàn)劃痕過多或過深，可以向售后服務(wù)部門進(jìn)行咨詢和處理。

總的來說，新空調(diào)表面出現(xiàn)一些劃痕是正常現(xiàn)象，不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題。雖然這些劃痕會影響空調(diào)的美觀度，但不會影響其使用效果。在購買時如發(fā)現(xiàn)劃痕嚴(yán)重，可以向售后服務(wù)部門咨詢和處理。