近日，一些觀眾反映他們的電視機畫面被鎖定，無法更改頻道或者調整音量。這種情況可能是由于電視機的控制面板出現故障導致的。
首先，觀眾們應該檢查電視機控制面板上的按鈕是否正常。如果按鈕出現故障，可以嘗試使用遙控器進行操作。如果遙控器也無法操作，則可能是因為遙控器的電池已經耗盡，需要更換新電池。
如果控制面板和遙控器都無法操作，觀眾們可以嘗試斷開電視機的電源，待數分鐘后再重新插上電源，重新開機。如果這種方法依然無法解決問題，建議聯系專業的電視維修人員進行檢修和修理。
在平時使用電視機時，觀眾們也應該注意保養電視機，避免出現控制面板故障。比如說，不要頻繁更換頻道或者調整音量，以免控制面板出現過度磨損。同時，還要定期清潔電視機的控制面板和遙控器，避免灰塵影響使用。
總之，電視機畫面被鎖定會給觀眾帶來不便，但是只要注意保養和維修，就能夠避免這種問題的發生。