最近，一些海信電視用戶反饋稱，他們在觀看電視時，遇到了一個問題：縮放功能無法正常打開。這個問題讓用戶感到十分困擾，因為他們無法將電視畫面調整到適合自己觀看的大小。
這個問題的表現形式是，當用戶嘗試使用遙控器上的縮放功能時，電視屏幕會出現閃爍或黑屏的情況，而且縮放功能無法正常啟用。有些用戶還嘗試了重啟電視或者更換遙控器，但是問題依然存在。
經過一些用戶的嘗試，似乎這個問題主要出現在某些型號的海信電視上，而且是在最近的固件更新之后出現的。這些用戶認為，這個問題可能是由于固件更新導致的兼容性問題所引起的。
對于這個問題，海信電視官方尚未給出官方的回應。但是，一些用戶提供了一些解決方法。有些用戶表示，他們在將電視連接到計算機或者其他設備上時，可以使用計算機或者其他設備的縮放功能代替電視的縮放功能。還有一些用戶表示，他們嘗試了通過更改電視的顯示設置來解決這個問題，但是這種方法不一定適用于所有型號的海信電視。
總而言之，海信電視縮放功能無法正常啟用的問題是一個讓用戶感到困擾的問題。雖然官方尚未給出解決方法，但是用戶可以嘗試一些替代方案來解決這個問題，如使用計算機或其他設備的縮放功能，或者嘗試更改電視的顯示設置。