電視機是我們日常生活中必不可少的家庭電器之一,但是有些時候我們會遇到電視機出現故障的情況,這使得我們不得不尋找維修服務。
然而,如果電視機出現故障需要連續修理兩次,那么我們是否有權要求換一臺新的電視機呢?
首先,我們需要了解消費者權益保護法。根據該法規定,如果消費者購買的產品在保修期內出現同一故障需要連續修理兩次或以上,或者累計維修時間超過產品保修期的15%以上,消費者有權要求更換新的同款產品或者退貨。
因此,如果電視機在保修期內出現了同一故障需要連續修理兩次及以上,消費者有權要求更換一臺新的電視機。但需要注意的是,如果電視機因為人為損壞或者使用不當而導致故障,則不在保修范圍內,消費者就不能要求更換新的電視機。
總之,如果電視機連續修理兩次及以上,在保修期內出現同一故障,消費者有權要求更換一臺新的電視機。但是,消費者在日常使用電視機時也需要注意正確使用方法,避免因為使用不當而導致電視機故障。
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