海信LED32K11是一款高質量的電視產品，但是有時候用戶可能會遇到無聲音的問題。如果您遇到這種情況，以下是一些可能的解決方法。
首先，您可以檢查您的電視是否正確連接了音頻設備。如果您使用外部音箱或音響，您需要確保電視與這些設備正確連接，例如HDMI、光纖或RCA線纜。如果線纜連接正確，您可以嘗試調整音量和聲道設置，確保它們正確配置。
另一個可能的問題是電視的音頻輸出設置。您可以在電視設置菜單中找到音頻設置選項，并檢查它是否配置為正確的選項。如果您不確定應該選擇哪個選項，您可以查閱電視用戶手冊或聯系海信客戶支持尋求幫助。
最后，如果以上方法都沒有解決您的問題，那么您可以嘗試重置電視的設置。這樣可以將電視恢復到出廠設置，有時候可以解決一些奇怪的問題。請注意，此操作將刪除您的所有自定義設置，因此請確保備份您的重要數據和設置。
總之，如果您的海信LED32K11電視沒有聲音，您可以嘗試檢查連接、調整設置或重置設置。如果您仍然無法解決問題，請聯系海信客戶支持以獲取更多幫助。