最近，一些用戶反映海信空調出現了三個點的情況。這三個點是指空調控制面板上出現了三個點的圖標，許多用戶不知道這個圖標的含義。
據了解，這個三個點的圖標實際上是海信空調的新功能——自清潔功能。當空調運行一定時間后，它會自動開啟自清潔功能，通過運行高溫加濕的模式，讓空調內部的水分蒸發，從而清潔內部的蒸發器和水箱，避免細菌和異味的滋生。
使用這個功能可以讓空調更加健康、環保、省電。但是，由于這個功能是新推出的，許多用戶并不了解它的作用和使用方法，三個點的圖標也讓他們感到困惑。
針對這種情況，海信空調官方表示，用戶可以參考產品說明書或者在官網上查找相關信息來了解自清潔功能的使用方法。同時，用戶也可以聯系售后客服咨詢解決方法。
總之，海信空調三個點的圖標并不是故障，而是產品提供的新功能之一。用戶只需要了解并正確使用這個功能，就可以讓空調更加健康、環保、省電。