海信空調作為國內知名的空調品牌，其售后服務卻常常讓人感到不滿。在購買海信空調后，若出現問題需要售后維修，往往要等待較長時間才能得到解決。有些消費者在售后服務熱線上反復咨詢，卻得不到有效的解決方案，甚至有消費者反映售后服務人員態度惡劣，沒有耐心、不負責任。
還有一些消費者反映，在售后維修過程中，海信空調的維修人員總是以不同的理由推脫維修責任，或者為了獲得更多的維修費用，故意拖延維修時間，導致消費者的問題得不到及時解決。這種售后服務差的現象不僅令消費者感到失望，也影響了海信空調品牌的形象和聲譽。
對于這種售后服務差的現象，消費者應該積極維護自己的合法權益，可以通過投訴電話、在線投訴、信函等方式向海信空調公司反映問題，要求得到合理的解決方案。同時，海信空調公司也應該加強售后服務管理，提高售后服務質量，以更好地保護消費者的權益，增強品牌形象。