長虹電視是國內知名的電視品牌,其產品質量和性價比備受消費者認可。然而,近期有不少消費者反映,購買的長虹電視出現了串號的問題,引起了廣泛關注。
所謂串號,是指長虹電視在使用過程中出現畫面卡頓、圖像模糊等問題,經檢查后發現電視主板上的序列號和外包裝、保修卡上的序列號不一致,存在串號現象。
對于這一問題,長虹電視官方表示,串號是由于一些不法商家在銷售電視時篡改了電視主板上的序列號所致。為保證消費者權益,長虹電視官方強調,建議消費者在購買電視時一定要選擇正規渠道,避免購買假冒偽劣產品。
此外,長虹電視官方也提供了一些解決方案,如通過官方認證的售后服務中心進行檢修,或者通過官方網站進行串號查詢,確認是否為正品產品。同時,長虹電視也表示將加強對串號問題的監管和打擊,保障消費者的合法權益。
總之,作為消費者,購買電視產品時一定要謹慎選擇正規渠道,以免遭受串號等問題的困擾。而長虹電視官方也應該加強對產品串號問題的監管和維權,為消費者提供更加完善的售后服務和保障。
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