長沙海信商場退貨

近日，在長沙市海信商場購買的一批商品引起了消費者的不滿。消費者在使用過程中發現商品存在質量問題，于是前往海信商場要求退貨。但是，消費者卻遭遇了退貨難的問題。

據了解，該消費者在海信商場購買了一臺電視和一臺電腦，但是在使用過程中發現電視出現了畫面卡頓的情況，而電腦則存在著死機的問題。于是，消費者前往海信商場要求退貨。但是，海信商場卻以各種理由拒絕了消費者的退貨請求。

首先，海信商場聲稱商品已經使用過，不符合退貨條件。然而，消費者只是在使用過程中發現了問題，并沒有對商品進行損壞或者改動。其次，海信商場還聲稱商品已經過了退貨期限。但是，消費者在購買商品時并沒有被告知退貨期限，而且商品存在質量問題，應該享有退貨權。

面對海信商場的種種拒絕，消費者表示非常不滿。消費者表示，海信商場作為一個大型商場，應該更加重視消費者的權益，而不是以各種理由推卸責任。消費者表示，他們將繼續堅持維護自己的權益，不會輕易放棄。

對于此事，我們呼吁海信商場應該更加重視消費者的權益，切實履行好售后服務的職責。同時，我們也希望消費者在購買商品時要注意保留好購物憑證，以免出現退貨難的問題。