廈門海爾售后服務(wù)招聘信息

廈門海爾作為一家全球知名的家電品牌，一直以來(lái)致力于提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為廣大消費(fèi)者提供更好的用戶體驗(yàn)。為了進(jìn)一步提升售后服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)招聘一批優(yōu)秀的售后服務(wù)人才加入我們的團(tuán)隊(duì)。

崗位名稱：售后服務(wù)專員

崗位職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶的售后服務(wù)電話，協(xié)助解決客戶遇到的問(wèn)題；

2. 根據(jù)客戶的需求，提供相應(yīng)的售后服務(wù)方案；

3. 跟進(jìn)售后服務(wù)流程，確保服務(wù)質(zhì)量；

4. 收集客戶反饋，及時(shí)反饋給公司相關(guān)部門，提供改進(jìn)意見(jiàn)。

任職資格：

1. 具有良好的服務(wù)意識(shí)，善于溝通；

2. 具有相關(guān)的售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3. 具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；

4. 熟練操作辦公軟件。

崗位待遇：

1. 提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇；

2. 提供完善的培訓(xùn)和晉升機(jī)制；

3. 提供五險(xiǎn)一金和帶薪年假等福利。

如果您有意向加入海爾售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)送至招聘郵箱：hr@haier.com，并注明應(yīng)聘崗位。我們期待您的加入，一起為客戶提供更好的售后服務(wù)！