長虹電視作為國內知名電視品牌，其故障率備受關注。據(jù)不完全統(tǒng)計，長虹電視的故障率高達10%以上，成為消費者投訴的主要問題之一。
首先，長虹電視在產(chǎn)品設計方面存在一些缺陷。在外觀設計上，長虹電視過于注重時尚感，而忽略了產(chǎn)品的實用性。例如，在電視底部的支架設計上，長虹電視采用了較小的支架，容易導致電視穩(wěn)定性不足，容易出現(xiàn)傾斜、搖晃等現(xiàn)象。此外，長虹電視在電子元器件的選擇上也存在問題，容易出現(xiàn)部件老化、燒壞等故障。
其次，長虹電視在售后服務方面也存在一些問題。消費者在遇到電視故障時，長虹電視的售后服務反應速度較慢，需要等待較長的維修時間。而且，長虹電視的售后服務也缺乏專業(yè)性，維修人員技術水平參差不齊，導致維修質量難以保證。
最后，長虹電視在品質管理方面也需要加強。在生產(chǎn)流程中，長虹電視沒有嚴格的質量控制標準和流程，導致產(chǎn)品質量無法得到有效保障。此外，長虹電視在供應鏈管理上也存在問題，采購的部件質量不可靠，容易出現(xiàn)故障。
綜上所述，長虹電視的故障率高主要原因是產(chǎn)品設計不合理、售后服務不到位、品質管理不嚴格等問題。長虹電視需要在這些方面加以改進，提高產(chǎn)品質量和服務水平，才能贏得消費者的信任和支持。