海信無聲音是一種常見的電視故障，通常情況下是由于電視音頻輸出端口或音頻線路出現(xiàn)問題導致。如果您在使用海信電視時遇到了無聲音的情況，您可以嘗試以下方法來解決：
1. 首先，檢查您的電視是否已經(jīng)將音量調到了最低，如果是，請將音量調高。
2. 如果您的電視連接了其他音頻設備，例如音響或耳機，請檢查這些設備是否正常工作，并將其連接到其他設備上進行測試。
3. 檢查您的電視音頻輸出端口是否正常，如果有任何松動或損壞，請及時修復或更換。
4. 如果您的電視有多個音頻輸入端口，請嘗試更換不同的輸入端口進行測試。
5. 檢查您的電視音頻線路是否正常，如果有任何松動或損壞，請及時更換。
如果以上方法無法解決您的問題，建議您撥打海信客服電話或前往海信售后服務中心進行維修。在維修過程中，一定要注意安全，避免因不當操作而導致更大的損失。