海信電視是一款性能優良的智能電視，但是有時候也會出現一些問題，比如突然關機。當電視突然關機時，我們應該如何應對呢？
首先，我們需要檢查一下電視的電源線是否插緊，是否有電源故障。如果電視的電源沒有問題，我們可以嘗試使用遙控器重新開機。如果電視還是無法開機，我們可以用手按下電視機身上的電源鍵，看看是否能夠開機。
如果電視還是無法開機，我們可以嘗試拔掉電視的電源線，等待一段時間后再重新插上電源線。如果這一步還是無法解決問題，那么我們可以考慮聯系售后服務。
總之，當海信電視突然關機時，我們不必驚慌，可以先檢查電源是否正常，然后嘗試使用遙控器或手動按下電源鍵開機，如果還是無法開機，我們可以拔掉電視電源線，等待一段時間后再重新插上電源線。如果問題依然存在，那么就需要聯系售后服務了。