近日，有不少創維電視用戶反映，在使用電視時遇到了無聲音、無圖像的問題。據了解，該問題主要出現在一些老舊型號的電視上，對用戶的使用體驗造成了一定的影響。
首先，對于無聲音的問題，用戶可以首先檢查電視的音量設置，確保音量沒有被靜音或調至最低。若仍無法解決，可以嘗試更換音頻線或檢查電視的音頻輸出端口是否損壞，或者將電視重置至出廠設置。
其次，對于無圖像的問題，用戶可以檢查電視是否正確連接了信號源，如電視盒子、DVD機等。若信號源無問題，可以嘗試更換視頻線或檢查電視的視頻輸出端口是否損壞，或者將電視重置至出廠設置。
總之，對于創維電視遇到無聲音、無圖像問題的用戶，不必過于擔心，可以通過以上方法嘗試解決。若仍無法解決，建議聯系創維售后服務，尋求專業的技術支持。