最近，有一些消費者反映他們購買的海信電視出現了無伴音的問題。
據了解，無伴音是指在電視播放時，聲音與畫面不同步或者完全沒有聲音。這種情況可能會影響用戶的觀看體驗，甚至會讓他們失去對這個品牌的信任。
海信作為一家知名的電視品牌，應該對此問題引起足夠的重視，并及時采取措施解決這一問題。他們可以通過加強產品測試和質量控制，確保每臺電視在出廠前都經過嚴格的檢測，避免出現質量問題。同時，也可以提供更好的售后服務，及時解決用戶遇到的問題，讓用戶感受到品牌的關懷和服務。
對于消費者來說，如果遇到了無伴音的問題，應該及時聯系海信客服，尋求幫助和解決方案。同時，也可以通過網絡等渠道，向海信反映問題，讓他們更加關注用戶的需求和反饋。
總之，無伴音是一個影響消費者體驗和品牌形象的問題，海信應該認真對待，并采取措施解決。消費者也應該積極反饋問題，促進品牌的發展和進步。