近期，一些創維37l01hm液晶電視用戶反映出現了聲音故障的問題。經過調查發現，這一問題主要表現為電視機無法正常播放聲音，或者聲音出現噪音或雜音等情況。
針對這一問題，一些用戶嘗試通過調整音量、檢查音頻線纜等方法解決，但效果并不明顯。為了更好地解決這一問題，建議用戶可以通過以下方法進行嘗試：
1.檢查音頻線纜：首先，用戶可以檢查音頻線纜是否松動或損壞。如果線纜損壞，需要更換新的線纜。
2.嘗試恢復出廠設置：如果檢查音頻線纜后仍然無法解決問題，可以嘗試恢復出廠設置。具體操作方法為在電視機設置中找到“恢復出廠設置”選項，并進行操作。但需要注意的是，恢復出廠設置會清除所有用戶設置和數據，因此需要備份重要數據。
3.聯系售后服務：如果以上方法仍然無法解決問題，建議用戶聯系售后服務中心，尋求專業的幫助。
總之，創維37l01hm電視機聲音故障問題需要通過細致的排查和正確的處理方法來解決。用戶可以嘗試以上方法，也可以聯系售后服務中心獲取更多幫助。