創維是一家知名的電子產品品牌，其電視機、音響等產品備受消費者喜愛。然而，最近有用戶反映創維電視機使用1265電源時電壓偏低的問題。
據了解，創維使用的1265電源是一種標準電源，其輸出電壓應該在12V至6.5V之間，但是一些用戶反映他們的電視機使用該電源時電壓只有10V左右，導致電視機無法正常工作，出現了圖像不清晰、聲音有雜音等問題。
針對這一問題，創維公司表示正在積極調查原因。經初步分析，可能是由于電源內部元件老化，導致輸出電壓降低。為了解決這一問題，創維建議受影響的用戶盡快聯系客服，更換新的電源。
此外，創維也提醒廣大用戶，在購買電子產品時一定要注意產品的電源質量，選擇正規渠道購買，并且在使用過程中要根據產品說明書正確使用，以避免因電源問題造成的故障。