近日有用戶反映，海爾p32r電視無法播放AV文件，引起了廣泛關(guān)注。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該電視型號(hào)并不支持AV格式的視頻文件播放，導(dǎo)致用戶無法觀看。AV格式是一種常見的視頻格式，但在海爾p32r電視上無法播放，可能會(huì)讓一些用戶感到困擾。
針對(duì)這一問題，海爾公司表示，該型號(hào)電視主要支持常見的視頻格式，如MP4、MKV等，但不支持AV格式。對(duì)于想要播放AV格式的用戶，可以考慮將其轉(zhuǎn)換為其他格式，或使用其他設(shè)備進(jìn)行播放。
此外，海爾公司也表示，將會(huì)在未來的電視產(chǎn)品中加入更多的視頻格式支持，以提高用戶的使用體驗(yàn)。同時(shí)，也歡迎用戶提出更多的意見和建議，以便于公司更好地滿足用戶需求。
總之，對(duì)于海爾p32r電視無法播放AV格式的問題，用戶可以通過轉(zhuǎn)換格式或使用其他設(shè)備進(jìn)行播放來解決。同時(shí)，海爾公司也將會(huì)在未來的產(chǎn)品中加入更多的視頻格式支持，以提高用戶的使用體驗(yàn)。