最近，許多海信電視機(jī)用戶反映，他們的電視機(jī)在開機(jī)時會無限重啟，無法正常使用。這種問題的出現(xiàn)讓用戶感到非常困擾。
對于這個問題，海信公司已經(jīng)發(fā)布了解決方案。首先，用戶需要確認(rèn)是否已經(jīng)連接好了電源線和信號線。如果這兩個線路都沒有問題，那么可以嘗試重置電視機(jī)的設(shè)置。具體方法是，在電視機(jī)的遙控器上按下“菜單”鍵，然后選擇“系統(tǒng)設(shè)置”選項，接著選擇“恢復(fù)出廠設(shè)置”選項，最后按照提示進(jìn)行操作即可。
如果重置設(shè)置后仍然出現(xiàn)無限重啟的問題，那么可能是電視機(jī)的硬件出現(xiàn)了故障。這時候，用戶需要聯(lián)系海信客服進(jìn)行維修或更換。在聯(lián)系客服之前，建議用戶先記錄下電視機(jī)的型號和故障現(xiàn)象，以便客服能夠更好地幫助解決問題。
總之，海信開機(jī)無限重啟的問題可能是由多種原因引起的，用戶需要根據(jù)具體情況進(jìn)行排查和解決。如果無法解決，建議及時聯(lián)系客服尋求幫助。