海信電視開機時，通常會播放一段短暫的歡迎聲音，告訴用戶電視已經開機成功。然而，有時候用戶會發現這個聲音突然消失了，電視開機變得異常安靜。
這種情況可能有多種原因。首先，可能是電視機的音量調節出現了問題。用戶可以嘗試打開菜單，進入音量調節界面，檢查設置是否正確。如果這個問題仍然存在，可能是因為電視機的音量控制電路出現了故障，需要找專業的維修人員進行維修。
另一個可能的原因是電視機的音頻輸出接口出現了問題。用戶可以檢查電視背面的音頻輸出接口是否松動或損壞，如果需要，可以更換接口或者使用其他可用的音頻輸出接口。
如果以上方法都不能解決問題，那可能是電視機的音頻芯片出現了故障。這時候用戶需要聯系海信電視的售后服務部門，進行專業維修或更換部件。
總之，如果海信電視的開機聲音消失了，用戶可以先嘗試檢查音量調節和音頻輸出接口，如果無法解決問題，需要尋求專業的維修服務。