最近，很多三星手機用戶反映出現了黑屏有燈光的問題。這種情況下，手機屏幕會變成黑色，但是底部的按鍵燈光還是會亮起來。這樣的情況非常困擾人們，因為無法正常使用手機。
針對這個問題，三星公司已經發布了一份聲明，表示會盡快解決這個問題。但是，如果你的手機出現了這種情況，你也可以嘗試一些解決方法。
首先，你可以嘗試使用硬重置來解決這個問題。這個方法可以清除手機中的緩存，重置手機設置，以及清除任何可能導致屏幕出現黑屏的錯誤。但是，這個方法有可能會導致你的手機中的數據丟失，所以在操作之前一定要備份好重要的數據。
其次，你也可以嘗試使用充電器來解決這個問題。有時候，手機電池電量過低會導致屏幕出現黑屏的情況。如果你的手機還有一點點電量，可以使用充電器充電幾分鐘，然后再試圖打開屏幕。
最后，如果以上方法都無法解決問題，你可以考慮聯系三星客服或者到專業的手機維修店維修。他們可以幫你找到更好的解決方法。
總之，屏幕出現黑屏有燈光的問題，對于我們平時使用手機來說是非常困擾的。但是，要想解決這個問題，我們需要嘗試一些不同的方法。希望以上的方法能夠幫助到你解決這個問題。