近日,不少消費者反映康佳液晶電視屏幕下方出現了干擾道,影響了觀看體驗。據了解,這種干擾道是指屏幕下方一條或多條細線,顏色與屏幕背景色相同,但會隨著畫面的變化而閃爍或出現抖動。
針對此問題,康佳公司表示,該干擾道是由于液晶屏幕內部的線路故障所引起,是一種技術性問題。雖然該問題不會影響電視的正常使用,但會對觀看體驗造成一定的影響。
對于消費者而言,遇到這種問題應該及時聯系售后服務,由專業技術人員進行維修處理。同時,也要求廠家加強質量控制,減少此類問題的出現,提高產品的質量和口碑。
總之,消費者的權益應該得到充分保障,廠家也應該盡責,提供更好的售后服務和產品質量。只有這樣,才能讓消費者滿意,讓品牌贏得更多的信任和口碑。
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