tcllcd47k73有聲音背光不亮

最近我購買了一臺TCLLCD47K73電視，但是使用過程中發現出現了一些問題。具體來說，當我打開電視時，發現有聲音但是背光卻不亮，這讓我非常困惑。

為了解決這個問題，我首先嘗試了重新插拔電視的電源線和HDMI線，但是這并沒有解決問題。隨后，我嘗試了使用遙控器調整亮度和對比度，但是背光仍然沒有亮起來。

接著，我開始了解這個問題可能的原因。我發現這個問題可能是由于電視背光燈壞了或者是電源板出現了故障所引起的。為了排除這些問題，我決定聯系廠家的客服，尋求他們的幫助。

客服人員在了解了我的情況后，建議我先進行一些簡單的操作，例如將電視設置成靜態圖像模式并調整亮度和對比度。但是這些方法都沒有解決問題。最終，客服人員建議我將電視送到售后服務中心進行檢修。

總的來說，TCLLCD47K73電視出現聲音有，但背光不亮的問題，可能是由于背光燈壞了或者是電源板出現了故障所引起的。如果您遇到了類似的問題，建議您先嘗試重新插拔電視的電源線和HDMI線，并調整亮度和對比度。如果問題仍然存在，建議您聯系廠家的客服，并向售后服務中心尋求幫助。