創維32e350e是一款智能電視，但最近使用時遇到了一個問題：電視屏幕上沒有圖像，但是有聲音。這讓人很困惑，因為平時電視都是同時有圖像和聲音的。
首先，我們需要排除一些可能導致無圖像的問題。首先檢查電視是否被正確連接到電源并已經打開。其次，檢查電視是否正確連接到信號源，例如有線電視、衛星電視或者網絡電視。如果這些都沒有問題，那么就有可能是電視信號源的問題。
如果信號源沒有問題，那么我們可以嘗試調整電視設置。首先，檢查電視的視頻設置是否正確，例如分辨率和色彩設置。其次，檢查是否開啟了視頻輸入模式，例如HDMI，VGA或者AV輸入。如果這些設置都沒有問題，那么就有可能是電視的硬件故障。
在這種情況下，最好的解決辦法是聯系創維售后服務，讓專業的技術人員來處理。他們可以快速診斷問題，并提供有效的解決方案。可能需要更換電視的某些部件，例如主板或者屏幕。
總之，如果你的創維32e350e電視出現了無圖像但有聲音的問題，不要慌張。首先排除一些可能的問題，然后嘗試調整設置。如果問題依然存在，那么最好聯系創維售后服務，讓專業人員來處理。