三星WF-C963R是一款高性能的洗衣機，廣泛應用于家庭和商業場所。然而，有時候用戶可能會遇到滾筒不轉的問題。
造成這種問題的原因可能有很多，包括電路故障、電機故障、皮帶松動、電容器損壞等。為了解決這個問題，用戶可以采取以下步驟：
首先，檢查電路是否正常。檢查插頭和電源線是否連接良好，是否有損壞或磨損。如果電路故障，需要找專業的電工進行修理。
其次，檢查電機是否正常工作。可以通過拆卸機器進行檢查。如果電機故障，需要更換電機。
第三，檢查皮帶是否松動或損壞。如果是這種情況，需要更換皮帶。
最后，檢查電容器是否損壞。如果電容器故障，需要更換電容器。
在維修洗衣機時，需要遵循正確的操作程序，否則可能會造成更嚴重的損壞。因此，建議用戶在遇到這種問題時，應該聯系專業的維修人員，進行檢查和修理。