康佳LC42DS60C是一款高清電視，但是最近一些用戶反饋出現了黑屏有聲的問題。這種問題通常是由于電視信號接收不良或者電視本身出現故障所引起。
首先，用戶可以嘗試檢查電視的信號線是否連接穩定。如果信號線接觸不良，那么電視就無法正常接收信號，導致畫面黑屏。同時，用戶也可以嘗試更換信號線，以確保信號線的質量和穩定性。
如果信號線連接良好，但電視仍然出現黑屏有聲的問題，那么很可能是電視本身出現故障。此時，用戶可以嘗試重啟電視，或者進行電視自檢，以查看是否存在硬件故障。
如果重啟電視或者進行自檢之后仍然出現問題，那么用戶可以聯系康佳客服進行維修或更換。康佳是一家有著多年經驗的電視品牌，其售后服務也是非常優秀的。用戶可以放心地聯系客服，獲得專業的維修服務。
總之，康佳LC42DS60C黑屏有聲的問題通常是由于信號線連接不良或者電視本身出現故障所引起。用戶可以先嘗試檢查信號線，進行電視自檢等方式，如果問題依然存在，可以聯系康佳客服獲得專業的維修服務。