自從去年起，關于格力空調缺氟的問題引起了廣泛關注。很多用戶反映，他們購買的格力空調在使用過程中出現制冷效果不佳的情況，經過維修人員檢查發現，空調內部缺氟。但是，這些用戶在申請保修時被告知，缺氟不屬于保修范圍之內。
那么，格力空調缺氟是否屬于保修范圍之外呢？根據格力公司的官方回應，如果是由于廠家原因造成的缺氟問題，那么格力空調是可以享受保修服務的。但是，如果是用戶在使用過程中自行添加了劣質制冷劑或者未經授權的維修人員進行了不當維修導致的缺氟問題，那么格力公司將不承擔任何保修責任。
此外，格力公司也提醒用戶，為了保證空調的正常使用，使用過程中應該遵循相關的使用說明和維修要求，不得隨意更換或添加制冷劑，不得委托未經授權的維修人員進行維修。如果用戶發現空調出現問題，應該及時聯系格力售后服務進行維修。
總之，格力空調缺氟問題需要根據具體情況進行判斷，如果是由于廠家原因造成的缺氟問題，那么格力空調是可以享受保修服務的。但是，用戶也需要遵守相關的使用和維修要求，以免出現不必要的問題。