TCL云電視是一款非常受歡迎的電視品牌，它的畫質清晰、色彩鮮艷，深受消費者的喜愛。然而，有些用戶在使用TCL云電視時可能會遇到上下畫面不對齊的問題。
造成上下畫面不對齊的原因可能有很多，比如信號源不穩定、HDMI線松動等。如果遇到這種情況，我們可以先嘗試調整一下電視的設置，看看能否解決問題。具體方法如下：
1. 進入電視設置界面，找到圖像設置選項。
2. 在圖像設置中，找到“顯示比例”選項，將其調整為“原始比例”。
3. 如果還是不行，可以嘗試調整“垂直位置”選項，將其向上或向下調整，看看能否對齊畫面。
4. 如果以上方法都不行，可以考慮更換一根HDMI線進行嘗試，或者聯系售后客服進行解決。
總的來說，TCL云電視的上下畫面不對齊問題可以通過簡單的調整解決。如果遇到這種情況，我們不要著急，先嘗試自己解決，如果實在不行，可以尋求專業人士的幫助。