美的售后服務承諾函

尊敬的顧客：

感謝您選擇美的產品，并對您的信任和支持表示衷心感謝！為了保障您的權益和體驗，我們特意制定了如下售后服務承諾函：

一、質保期內享受免費保修服務。根據產品質保期限，我們將為您提供免費的保修服務，如產品出現質量問題，我們將為您提供專業、高效的售后服務，確保您的權益得到最大程度保障。

二、售后服務響應時間不超過24小時。我們的售后服務熱線全年無休，我們承諾您的問題反饋將在24小時內得到及時響應。我們將盡快安排售后人員上門服務，確保您的問題得到及時解決。

三、售后服務質量不斷提升。我們將不斷加強售后服務人員的培訓和技能提升，提高服務水平和質量，確保每一位顧客都能享受到最優質的售后服務。

四、提供優質的維修零部件。我們承諾在維修過程中使用原廠零部件，確保產品的質量和安全性能，讓您的產品始終保持最佳的使用狀態。

五、提供終身維修服務。我們提供終身維修服務，無論您的產品是否在質保期內，我們都將為您提供高質量、高效率的維修服務，讓您的產品始終保持最佳的使用狀態。

美的將始終秉承“以顧客為中心”的服務理念，為每一位顧客提供最優質、最滿意的服務體驗。如果您在使用我們的產品中遇到任何問題，歡迎隨時撥打我們的售后服務熱線，我們將竭誠為您服務！

祝愿您生活愉快，工作順利！

美的售后服務部