近日，有不少康佳電視用戶反映，他們在開機時只能聽到聲音，但是卻無法看到圖像，這一情況讓他們非常困擾。
經過調查，發現這種情況可能是由于電視機的設置問題導致的。首先，用戶需要檢查電視機是否連接了正確的視頻源，例如HDMI或AV線。其次，用戶需要確保電視機的設置正確，特別是視頻輸出模式和分辨率設置。如果設置不正確，可能會導致聲音有輸出，但是圖像無法顯示。
如果以上檢查方法均未解決問題，那么用戶可以嘗試重置電視機的設置，方法是在電視機菜單中找到“恢復出廠設置”選項，并按照提示進行操作。但是需要注意的是，重置電視機會清除所有已經存儲的設置和數據，因此在進行重置前，用戶需要備份重要的數據。
總之，如果您遇到康佳電視開機有聲無圖像的問題，不要著急，嘗試以上方法或者聯系售后服務進行進一步的幫助。