海信TF2919DH電視機出現了聲音但沒有圖像的問題，這種情況可能是由多種原因引起的。
首先，可能是電視機的信號線出現了故障。用戶可以檢查一下信號線是否連接的牢固，是否存在損壞。如果信號線沒有問題，那么可能是電視機的視頻輸入口出現了故障。用戶可以試著更換一個視頻輸入口來查看是否能夠解決問題。
其次，可能是電視機的電源線或者電源板出現了故障。用戶可以檢查一下電源線是否插緊，電源板是否有明顯的燒焦或者損壞的跡象。如果發現損壞，需要及時更換電源線或者電源板。
最后，也可能是電視機的顯示屏出現了故障。用戶可以試著調整一下顯示屏的亮度和對比度，看看是否能夠解決問題。如果還是沒有圖像，那么建議聯系售后服務中心進行維修或更換。
總的來說，如果海信TF2919DH電視機出現了聲音但沒有圖像的問題，用戶可以先檢查一下信號線、視頻輸入口、電源線和電源板，再嘗試調整顯示屏。如果以上方法都無法解決問題，那么需要尋求專業的售后服務來解決這個問題。