上海格力空調(diào)投訴

近日，有關(guān)上海格力空調(diào)的投訴聲不斷。一些消費者反映，他們購買的格力空調(diào)出現(xiàn)了各種問題，包括制冷效果不佳、噪音過大、漏水等等。

據(jù)了解，這些問題發(fā)生在不同型號的格力空調(diào)上，而且并非個案。有些消費者甚至表示，他們在聯(lián)系格力售后服務(wù)時，得到的回應(yīng)不盡如人意，服務(wù)態(tài)度差、處理效率低等問題屢見不鮮。

對于這些投訴，格力公司回應(yīng)稱，他們已經(jīng)成立了專門的質(zhì)量監(jiān)控小組，對相關(guān)產(chǎn)品進行了全面檢查，并提高了售后服務(wù)的質(zhì)量。

然而，消費者們并不買賬。他們認為，格力空調(diào)作為國內(nèi)知名品牌，其產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)應(yīng)該更加優(yōu)秀。如果格力公司不能解決這些問題，消費者們可能會選擇其他品牌的空調(diào)，這對格力來說將是一個不小的打擊。

對于消費者而言，他們購買產(chǎn)品的初衷就是為了獲得更好的品質(zhì)和服務(wù)。如果這些基本需求得不到滿足，消費者們的信任和忠誠度就會受到影響。

因此，格力公司應(yīng)該認真對待這些投訴，積極解決問題，提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平。只有這樣，才能贏得消費者的信任和支持，保持品牌競爭力。