近日，有不少用戶反映海信led39k200j視頻2出現了沒有聲音的問題。經過調查和測試，發現這個問題可能有以下幾種原因。
首先，檢查一下電視的音量設置。有時候，用戶可能會不小心把音量關到最低或者靜音狀態，導致沒有聲音。可以通過遙控器或者電視的按鍵，將音量調高或者取消靜音。
其次，檢查一下音頻線是否連接正確。如果音頻線松動或者接觸不良，就會導致聲音無法傳輸。可以試著重新插拔一下音頻線，或者換一條新的音頻線來測試。
另外，也有可能是電視的內部故障導致沒有聲音。這時候，用戶可以嘗試重啟電視或者恢復出廠設置來解決問題。如果問題依然存在，就需要聯系售后服務中心進行維修或更換。
總之，海信led39k200j視頻2出現沒有聲音的問題，可能是由于多種原因引起的。用戶可以通過檢查電視的音量設置、音頻線連接以及重啟電視等方式來嘗試解決問題。如果問題依然存在，建議及時聯系售后服務中心進行處理。