海信led42k11p燈不亮

海信LED42K11P是一款42英寸的LED電視，但有時候可能會出現燈不亮的問題。如果用戶發現電視屏幕上沒有任何顯示，或者顯示很暗淡，那么很有可能是燈不亮的問題。

首先，用戶需要檢查電視的電源是否正常。如果電源沒有接好或者電源線有問題，那么電視燈是不會亮的。用戶可以拔下電源線，再插上去，或者更換一根新的電源線，看看能否解決問題。

如果電源沒有問題，那么用戶需要檢查電視的背光燈是否正常。背光燈是電視顯示的關鍵部件，如果背光燈出了問題，那么電視就無法正常顯示。用戶可以通過觀察電視屏幕的邊緣，看看是否有任何明顯的燈光出現。如果屏幕邊緣亮度不均勻或者沒有亮光，那么很有可能是背光燈出了問題。

如果用戶確定背光燈出了問題，那么需要聯系售后服務進行維修或更換。海信LED42K11P電視有一年的質保期，用戶可以通過撥打售后服務電話或者在線提交服務申請來獲得維修或更換背光燈的支持。

總之，如果海信LED42K11P電視燈不亮，用戶需要首先檢查電源是否正常，然后檢查背光燈是否正常，最后聯系售后服務進行維修或更換。