最近,我購買了一臺南京海信空調,但是在使用過程中出現了一些問題,讓我十分不滿意。我決定向南京海信公司投訴。
首先,我購買的這臺空調在使用不到一個月的時間里就出現了制冷效果不佳的情況。即使在最低溫度下運行,房間內的溫度也只能下降到25度左右,遠遠達不到標注的制冷效果。
其次,空調運行時噪音非常大,尤其是在夜間休息時,噪音讓人無法入眠。我曾多次嘗試調整空調的運行模式和風速,但都沒有改善。
最令我失望的是,南京海信公司的客服服務十分不負責任。我多次撥打客服電話投訴這些問題,但每次都被告知需要等待技術人員上門檢查。然而,技術人員上門后并沒有解決問題,反而讓我花費了不少時間和精力。
總之,我對南京海信空調的使用體驗非常不滿意,希望南京海信公司能夠重視消費者的投訴和意見,提供更加優質的售后服務。
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